“以患者为中心”的线上就医模式 普惠门诊保填补湖北医FH体育疗保障市场空白
栏目:FH动态 发布时间:2023-09-18
 “家里有‘私人医生’真的太有必要了,不仅能随时问诊,快速获得医生的帮助,还能打破地域限制,得到专业医生的意见。”近日,家住武昌的张先生对湖北普惠门诊保的线上问诊服务连连称赞。  极目新闻记者了解到,作为湖北省首个普惠门诊险,湖北普惠门诊保第一期保障权益已于9月1日正式生效,为参保人的健康保驾护航FH体育。目前,不少参保人都已经享受到了这个产品的便利,实现了足不出户在线问诊、送药上门。  近年来

  “家里有‘私人医生’真的太有必要了,不仅能随时问诊,快速获得医生的帮助,还能打破地域限制,得到专业医生的意见。”近日,家住武昌的张先生对湖北普惠门诊保的线上问诊服务连连称赞。

  极目新闻记者了解到,作为湖北省首个普惠门诊险,湖北普惠门诊保第一期保障权益已于9月1日正式生效,为参保人的健康保驾护航FH体育。目前,不少参保人都已经享受到了这个产品的便利,实现了足不出户在线问诊、送药上门。

  近年来,国家高度重视人民健康,在《“健康中国2030”规划纲要》中明确指出FH体育,全面建成统一权威、互联互通的人口健康信息平台,规范和推动“互联网+健康医疗”服务,创新互联网健康医疗服务模式。在区块链、物联网、人工智能、云计算、大数据技术等在医疗领域中的广泛应用下,“互联网+健康医疗”逐渐成为未来医疗行业发展的大势所趋。

  现如今,随着“互联网+健康医疗”的发展,除了互联网医院的升级和转型,我国商业健康险的业务规模快速增长,百万医疗险、重疾险、小额住院险等产品种类不断丰富,我国居民多样化健康保障需求逐渐被覆盖,但是在惠民医保和高端医疗险之间仍然有空缺。

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  门诊小病,事虽小,花钱却不少。在亚健康成为常态的今天,门诊就医成为高频需求,“排队两小时,看病五分钟”是不少人线下就诊的真实写照,加之不同地区医疗资源分配不均衡,对于一般用户来说可获得性较差。市场上仍缺少可以穿越时间、突破地域、保障高频低损的产品。

  为满足数字化时代公众就医需求,中国太保产险湖北分公司今年夏天推出了湖北普惠门诊保,这是湖北省首个普惠型门诊保险。该产品可通过互联网门诊解决常见病寻医问药的需求,发挥保险功能特点,让老百姓少跑腿,足不出户在线问诊,大幅降低常见病和家庭常备药、常用药费用负担。

  自从产品上线后,不少市民都在讨论,这个产品是否真的能为湖北人民带来切切实实的保障?是否值得买?9月1日,湖北普惠门诊保权益已正式生效,不少市民已经开始享受了理赔服务。

  近日凌晨,家住武昌的张先生夫妇发现6岁的小宝脸部通红,体温37.8^0C。张先生马上用湖北普惠门诊保线分钟,儿科的医生就上线了。跟医生说明情况后,医生表示属于低烧,建议进行物理降温并推荐了可服用的药品,目前并无大碍。听到医生的回复,张先生才松了一口气。

  除了张先生,享受到产品便利的还有不少市民。李先生是一名销售人员,因为工作应酬,平时吃得比较杂。某天下班,他感到胃部不适,除了胀气还有点恶心想吐。考虑到离医院的路途遥远,李先生想到了前不久买的湖北普惠门诊保可以线上看病。他马上打开理赔入口,开始线上问诊。李先生按照医生的指导买了药,同时也根据医嘱调整了饮食,几天后病情就好转了,购买的药品还报销了70%,节约159元。

  今年61岁的朱大叔患高血压5年了,每次都要去药房或者医院买药。虽然有医保,但是高血压是个持续用药的病,加上并发症一年也要花掉1万多元。自从儿子给他办了门诊保,自己就可以线上买药到家,一年下来,预计能节省7000多元。

  武汉大学教授、社会保险研究专家杨红燕指出,湖北普惠门诊保产品,有着不同于传统医疗服务的时空关系、供给效率和交付方式,是以线上问诊咨询购药的沟通环境与应用场景,形成新型“以患者为中心”的消费式和咨询式为主的就医模式。该产品的推出可以有效降低就医成本,不仅解决全省居民“看病难医疗、排队慢”的问题,同时极大节省了患者的就医费用成本。

  在特色保障与高质量服务的同时,增加附加值和差异性也成为湖北普惠门诊保占据市场的重要手段。记者了解到,湖北普惠门诊保还为参保人提供HVP九价疫苗快速预约、在线购药首次包邮、健康商城购药权益、三甲医院专属问诊、多项线上健康测评、全国专家推荐咨询、住院/手术绿通预约、基因检测咨询服务等八项增值健康服务,由买保险产品这一“点”延伸至“保险+医疗+服务”这一“链”,来帮助参保人更好地管理自身健康状况。

  湖北普惠门诊保相关产品负责人表示,湖北普惠门诊保通过线上问诊和增值服务缓解“看病难”的问题,切实减轻广大群众小病小痛的就医用药负担,也希望通过该产品的不断完善医疗,将门诊险的价值链不断延伸。

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